문화요일 확대 뒤 71.1% 문화활동 늘었다

경험자 1000명 중 71.1%가 참여 증가를 답했다

문화요일은 매월 마지막 수요일에 운영하던 ‘문화가 있는 날’을 2026년 4월부터 매주 수요일로 확대한 문화 참여 제도다. 문화체육관광부는 15일 문화요일 경험자 1000명을 대상으로 한 만족도 조사 결과를 발표했다.

조사는 6월 24일과 7월 1일 국립중앙박물관, 국립현대미술관 등 주요 국공립 문화시설 6곳에서 진행됐다. 응답자의 71.1%는 문화요일 이후 문화예술 활동 참여 횟수가 늘었다고 답했다.

만족도 89.8%·재이용 의향 91.1%를 기록했다

이용 만족도는 89.8%로 집계됐다. 앞으로 다시 이용할 의향이 있다는 응답은 91.1%, 주변 사람에게 추천할 의향은 91.8%였다.

문화체육관광부 발표는 제도를 월 1회에서 주 1회로 늘린 뒤 참여 빈도와 만족도가 함께 높아졌다고 평가했다. 일정 선택지가 늘어난 것이 이용자의 반복 방문 가능성을 키운 것으로 볼 수 있다.

할인 27.8%와 무료 기회 21.9%가 참여를 이끌었다

가장 많이 꼽힌 만족 요인은 할인 혜택으로 27.8%였다. 프로그램·작품 수준이 22.0%, 무료 참여 기회가 21.9%로 뒤를 이었다.

문화생활의 장벽을 묻는 항목에서도 비용 부담을 줄여준다는 응답이 83.4%였다. 시간적 여유를 만드는 데 도움이 된다는 응답은 79.5%, 가까운 곳에서 즐길 수 있게 했다는 응답은 70.9%로 나타났다.

매주 수요일 운영이 기존 수요를 넓혔는지 살펴야 한다

활동이 증가하거나 유지됐다고 답한 사람 가운데 60.3%는 단순히 다른 요일의 방문을 수요일로 옮긴 것이 아니라 전체 문화활동 횟수가 늘었다고 응답했다. 제도가 기존 관람 수요의 날짜만 바꿨는지, 새로운 참여를 만들었는지를 가르는 중요한 수치다.

다만 이번 조사는 이미 문화요일을 경험한 시설 이용자를 대상으로 했다. 문화시설을 찾지 않는 사람과 접근성이 낮은 지역 주민에게도 같은 효과가 나타나는지는 이 결과만으로 판단하기 어렵다.

지역·연령별 이용 격차가 다음 평가 기준이다

문화요일이 지속적인 참여 정책으로 자리 잡으려면 전체 방문객 증가와 함께 지역·연령·소득별 이용 격차를 확인해야 한다. 인기 시설의 예약 쏠림이나 수요일에 시간을 내기 어려운 근로자·학생의 접근성도 점검할 필요가 있다.

향후에는 참여 시설 수, 무료·할인 프로그램의 지역 분포, 신규 이용자 비율과 반복 방문률이 핵심 지표가 된다. 높은 만족도를 유지하면서 비이용자까지 문화생활로 끌어들이는지가 제도 확대의 다음 과제다.